De ambitie was om de grootste online planten en woonshop van Europa worden. Door samen het HLO strategy sessie systeem te doorlopen kregen we een helder beeld van de gewenste propositie. Vanuit deze nieuwe focus stelden wij een nieuwe (internationale) naam voor, een naam die breder in te zetten is en past bij wat ze (willen) doen. Het werd PLNTS.com met als tagline ‘Grow your home’. De kracht van de naam is dat alles waar PLNTS aan toegevoegd wordt refereert aan het merk PLNTS. Zoals babyPLNTS of officePLNTS. Hierdoor kunnen producten snel toegeëigend worden en is er een logische koppeling aan het merk. Daarnaast is het gebruik van #PLNTS online een duidelijke referentie voor zowel het product als het merk en werd dit op socials al snel opgepikt en toegepast. Daardoor paste het perfect bij de groeiende ambitie van PLNTS. Door het merk vanuit een 360° brand excellence op te zetten brachten we de volledige customer journey in kaart. Het merk werd op alle platformen en in elk contact met de doelgroep eenzelfde ervaring. Door de online introductie strategy konden we influencers het nieuwe verhaal laten vertellen van PLNTS.com. PLNTS.com is het schoolvoorbeeld van hoe een bedrijfje kon uitgroeien tot een waardevol en duurzaam merk met fans in plaats van klanten.
Voor het creatieve concept zijn we gaan kijken hoe we de doelgroep zouden aanspreken. Wat wil jij als planten ouder? Vanuit de strategie was bepaald dat je met plantjes je huis nog gezelliger maakt. Door ‘Grow your home’ als creatief concept anker te gebruiken, hebben we vervolgens de communicatie hierop voortgebouwd. Daarin speelt een stukje humor een belangrijke rol. Door een eigen stijl in copy én beeldtaal te ontwikkelen voor zowel de producten in de shop als ook de MERKbeelden kreeg PLNTS.com een eigen gezicht en persoonlijkheid. De nieuwe identiteit spreekt de doelgroep aan, wat ook bleek uit de explosieve groei van PLNTS.com na de lancering. Hier had iedereen op gewacht.
De merkstrategie en complete rebranding van PLNTS.com heeft ervoor gezorgd dat zij nu een begrip zijn. Hun merk wordt overal op een eenduidige manier gecommuniceerd. Van verschillende campagnes, de website met de helpdesk ‘Emma jouw plantenexpert’ of de ‘PLNTS dokter’, die altijd voor je klaar staan… tot dat mooie, zorgvuldig verpakte pakketje dat bij je thuis wordt afgeleverd, waar je ook woont in Europa. Over elk detail is nagedacht en niets wordt aan het toeval overgelaten. Inmiddels is PLNTS.com uitgegroeid tot een team van 100 mensen (ze begonnen met 3), versturen ze dagelijks honderden pakketjes door heel Europa én hebben wij samen een PLNTS.com productenlijn ontwikkeld. En zo werd een stekje in een jaar tijd een mooie sterke volwassen plant. Met in dat jaar 800% groei (geen grap). Met hun merk PLNTS.com hebben ze nog meer fans gekregen!
Oeps! Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier.
Ontdek de verhalen achter onze projecten, onze positieve cultuur en laat ons je inspireren.
Up to date blijven? Meld je aan voor onze updates met inzichten en ontwikkelingen.
Awesome! Je bent toegevoegd aan onze mailinglijst.
Oeps! Er ging iets mis bij het verzenden van het formulier.
Door op "Aanvaarden" te klikken, stemt u in met het opslaan van cookies op uw apparaat om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik van de site te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen. Bekijk onze Privacy Policy voor meer informatie.
