Steeds vaker hoor je dat je als merk niet meer zonder ‘corporate story’ kunt. Want alleen met verhalen kun je emoties opwekken en mensen raken. Dé boodschap: ‘Storytelling werkt.’ Bouw je een merk, dan heb je dus een merkverhaal nodig. Maar waarom is dat eigenlijk zo? En wat is storytelling nu precies?
De Britse management expert Simon Sinek vat de kern van storytelling samen in de titel van zijn boek
'Start with Why'. Het idee erachter: als je vertelt waarom je doet wat je doet, inspireer je medewerkers en daarmee klanten. Je 'why' is je hogere merkdoel en fungeert als leidraad voor alles wat je organisatie doet.
Wie ben je? Wat is de toegevoegde waarde van je dienst of product? Hoe verrijk jij het leven van je publiek? Zorg dat je merkverhaal authentiek is en écht aansluit bij wie je bent. Uiteindelijk vormt het namelijk de basis van je merkstrategie, marketingstrategie en marketing campagnes.
Een goed merkverhaal nodigt mensen uit om een onbekende wereld binnen te stappen — het universum van jouw merk. Als je wilt dat zij zich hier thuis voelen, moet je precies weten wat jou uniek maakt. Het is cruciaal om je onderscheidende factor helder te definiëren en creatief over te brengen!
Natuurlijk wil je je verhaal op consistente wijze communiceren. Maar bij storytelling komt ook een stukje praktijk kijken. Je merkverhaal heeft alleen betekenis als je acties hierop aansluiten. Vertel daarom altijd een verhaal dat je kan waarmaken.